Företag: Maya Delorez, Sverige
Verksamhet: Ridkläder via ehandel
Varför
Ongoing WMS?: ”Det var
rätt i tiden för oss att skaffa ett ordentligt system där vi kan ha översikt
över hela vår lager- och logistik del. Vi ville ha ett smidigt och enkelt system
och vi kände att Ongoing kunde uppfylla våra krav och önskemål.
Innan
implementeringen av Ongoing genomförde vi alla processer manuellt.
Orderpackningen baserades på utskrivna pappersföljesedlar, och vi letade upp
kartonger i lagret. Lagerhanteringen involverade manuell hantering av
lagersaldon, och varje fraktsedel skrevs ut individuellt.”
Hur
produkten används: ”Vi
använder den dagligen för all vår lagerhantering, vilket framför allt
innefattar packning av ordrar, hantering av leveranser, returer och
inventering. Vi har implementerat Centra och nShift, och de olika systemen samarbetar
utmärkt. Sällan stöter vi på några problem, men om det händer åtgärdas de
snabbt. Det gäller
hela processen, från att en order läggs på vår hemsida till att fraktsedeln
skrivs ut. Det smidiga flödet i integrationerna gör att vi kan hantera varje
steg effektivt och problemfritt.”
De största fördelarna/nyttan: ”Den största fördelen är att all vår
information är samlad på ett ställe, vilket ökar tillgängligheten och sparar
tid. Automatisering av processer minskar risken för fel. Dessutom ger
övergripande kontrollmöjlighet att snabbt identifiera och lösa problem samt
fatta informerade beslut baserade på realtidsdata.”
Samarbetet
med Ongoing: "Vi
upplever att samarbetet är smidigt med snabba och effektiva lösningar. Det
finns aldrig några problem, och kommunikationen är enkel och tydlig."
Övriga
kommentarer: ”Ongoing
har fantastiska funktioner som gör alla hanteringsprocesser enklare och mer
effektiva. Särskilt lager- och logistikhanteringen har förbättrats avsevärt med
detta system.”
Kontakt: Maja Törnblom, Warehouse & Logistics
Manager