🇸🇪 Glimja: "Vi uppskattar hur smidigt vi kan sammanställa tulldokument direkt i systemet."

Företag: Glimja

Bransch: e-handel som erbjuder ett brett sortiment av rena och ekologiska produkter inom livsmedel, kosttillskott, skönhet, familj och hem.

Varför valde ni Ongoing WMS? "När vi skulle välja WMS-system var användarupplevelsen avgörande för oss. Ongoing utmärkte sig genom sin användarvänlighet och hade precis den funktionalitet vi behövde för vårt e-handelslager. Det som cementerade vårt val var de genomgående positiva referenserna vi fick från andra kunder, samt Ongoings flexibilitet och tekniska kompetens som gav oss förtroende för framtiden."

Hur Ongoing WMS används: "Ongoing WMS har blivit navet i vår lagerverksamhet. Vårt team använder systemet för all daglig lagerhantering - från plock och packning till inleveranser och inventeringar. Vi uppskattar även hur smidigt vi kan sammanställa tulldokument direkt i systemet, och hur väl det hanterar våra mer specifika processer som hantering av varor med kort datum och drop ship-leveranser. Statistikfunktionen ger oss dessutom värdefull insikt i våra lagerprocesser."

Största fördelarna/nyttan: "Även om vi inte har hårddata på kostnadsbesparingar, märker vi stora effektivitetsvinster. Systemets intuitivitet gör att vårt lagerteam snabbt kan få överblick över situationen och kan hantera många uppgifter självständigt. Statistiken i Ongoing hjälper oss att fatta välgrundade beslut och optimera våra processer kontinuerligt."

Samarbetet med Ongoing: "Vår kontakt med Ongoing har fungerat utmärkt. Vi får alltid snabba svar på våra frågor, och trots att vi bytt kontaktperson flera gånger under vår resa har överlämningarna skett sömlöst. Det visar på en organisation som tar hand om sina kunder."

Onboarding: "Onboarding-processen överträffade våra förväntningar. Ongoing visade stort engagemang för att få våra integrationer på plats och höll hela tidsplanen. Genomgångarna för vårt team var pedagogiska och välplanerade, vilket gjorde att vi kom igång snabbt och säkert."

Integrationer: "Vi har integrerat Ongoing med våra centrala system - Shoplab för e-handel, vår Packsize-packmaskin för optimerad förpackning och Skrym för frakthantering. Dessa integrationer skapar ett smidigt arbetsflöde genom hela kedjan."

Kontaktperson: Moon Van Der Meide, VD