Företag: LogiHub AS, Norge
Verksamhet: 3PL
Varför Ongoing WMS?: "Vi valde Ongoing
eftersom vi behövde ett system helt utan driftstopp och som kunde hantera sÄ
mÄnga webblösningar som möjligt. Det var ocksÄ mycket viktigt för oss att
personerna var tillgÀngliga nÀr vi behövde hjÀlp. Till och med pÄ söndagar har
vi fÄtt hjÀlp av vÄr kontaktperson pÄ Ongoing. Möjligheten att vÀxa var ocksÄ
en faktor för vÄrt systemval, och Ongoing var det enda uppenbara valet."
Hur produkten anvÀnds: "Vi har 2 lager
dÀr vi anvÀnder Ongoing idag. Det fungerar idag sömlöst med alla vÄra
integrationer. Vi har lagt till mÄnga ytterligare funktionaliteter till ett
lĂ„gt pris â funktioner som i andra system kostar flera hundra tusen, kostar
bara nÄgra tusen med Ongoing. Vi anvÀnder oss frÀmst av manuell plockning med
papper i vÄrt ena lager. PÄ vÄrt andra lager Àr planen att integrera Ongoing
med AutoStore."
Största nyttan: "Den största
nyttan med Ongoing Àr möjligheten att bygga systemet för att passa vÄra behov.
Som en 3PL-aktör har alla kunder olika krav, dÀrför behövs skrÀddarsydda
lösningar till ett bra pris. Ongoing Àr bÀst i branschen pÄ detta."
Samarbetet med Ongoing: "Vi anser oss vara
mycket lyckliga som har MÄns [Lerjefors] som vÄr kundansvarige. Han Àr 10/10
och extremt bra pÄ att svara oavsett vilken dag det Àr. Det har hÀnt att kunder
till oss har gjort ett större misstag pÄ en lördag, och det tar sÀllan mer Àn 1
timme innan vi fÄr svar dÄ. Det Àr en trygghet vi inte fÄr nÄgon annanstans.
Han Àr ocksÄ mycket skicklig och har tydlig kunskap om Ongoing och de
möjligheter som kan erbjudas med systemet."
Kontakt: Benjamin Lysebo, Lagerchef