Ongoing Warehouse AB logo
Börja använda Ongoing WMS Kontakta oss

🇾đŸ‡Ș Royal Design: "En styrka att ha direktkontakt med en kundansvarig mjukvaruutvecklare."

Royal Design Uses Ongoing WMS

Royal Design erbjuder Sveriges största utbud av inredning, möbler och design till hemmet med ett sortiment pÄ över 50 000 produkter. Sedan grundandet i Kalmar 1999 har Royal Design genomgÄtt en signifikant tillvÀxt och etablerat sig i flera lÀnder.

Företag: Royal Design, Nybro

Verksamhet: Design & heminredning

Varför Ongoing WMS?: “Under lĂ„ng tid anvĂ€nde vi oss endast av lagersystemet avsett för vĂ„r Autostore. Vi kĂ€nde ett behov av att utvĂ€rdera och uppgradera systemet, sĂ€rskilt avseende hanteringen av större produkter sĂ„som soffor och bord. NĂ€r vi kom I kontakt med Ongoing tittade vi parallelt pĂ„ ett antal andra system, dĂ€r Ongoing uppfyllde vĂ„ra krav.”

Hur produkten anvĂ€nds: “Ongoing WMS har en smidig integration till AutoStore. Med systemet hanterar vi den ordinarie lagerverksamheten pĂ„ ett effektivt sĂ€tt, samt kan konsolidera ordrar mellan AutoStore och vanligt plock.”

De största fördelarna/nyttan: “Vi tittar mycket pĂ„ data frĂ„n Ongoing WMS och Ă„stadkommer kontinuerligt effektiviseringar pĂ„ lagret baserat pĂ„ detta. Exempelvis sĂ„ har vi betydligt bĂ€ttre koll pĂ„ artiklarnas vĂ€g genom lagret nu Ă€n tidigare. Vi jobbar mycket effektivare kopplat till att mĂ„nga förbĂ€ttringar gjort att vi inte behöver ha lika mycket personal pĂ„ plats som tidigare. MĂ„nga processer som vi genomfört har vi Ă€ven kunnat sĂ€tta i en automatiserad standard som hjĂ€lper oss att ytterligare koncentrera oss pĂ„ kundupplevelsen samt att stĂ€ndigt ha kundlöftet i fokus.”

Samarbetet med Ongoing: "Jag Àr bÄde nöjd med Ongoing WMS och utvecklingen samt stödet vi har fÄtt ihop hittills. Det finns mÄnga effektiviseringar vi har kunnat ta hem i driften pÄ grund av systembytet. Det Àr Àven alltid trevligt att samarbeta med individer som man kÀnner direkt Àr kunniga pÄ sitt omrÄde och Àven vÀldigt engagerade i att förstÄ tillvÀgagÄngsÀttet. Det har jag mÀrkt under resans gÄng nÀr vi haft utvecklingsbehov att det Àr responsen man har fÄtt tillbaka.

Till en början var vi lite oroliga för att vi endast skulle fĂ„ en dedikerad person pĂ„ Ongoing att ha vĂ„r dialog med under implementationen. Men rĂ€tt snabbt insĂ„g vi att det istĂ€llet kom att bli en styrka att ha direktkontakt med en kundansvarig mjukvaruutvecklare dĂ€r vi alltid kom att fĂ„ snabb och kompetent respons pĂ„ vĂ„ra mĂ„nga frĂ„gor. Jag Ă€r mycket nöjd med den personliga servicen gĂ€llande utvecklingen och det dagliga samarbetet med Ongoing!”

Kontakt: Jimmy Rothberg, Head of logistics / Site manager

Publicerad: 2024-03-04