Företag: Fotbutiken, Helsingborg
Verksamhet: FotvÄrdsprodukter via e-handel
Varför Ongoing WMS?: "I takt med att företaget vÀxte kÀnde vi ganska snart att vi behövde ett lagersystem som kunde hjÀlpa oss att organisera vÄra produkter och effektivisera processerna kring pack och plock. Vi utvÀrderade ett flertal olika system och vi provade ocksÄ att skapa ett eget, enkelt WMS. NÀr vi efter en tid kom i kontakt med Ongoing och fick prova systemet, kÀnde vi relativt snabbt att det var ett system som passade vÄr verksamhet som handen i handsken."
Hur produkten anvÀnds: "Vi anvÀnder Ongoing för att effektivisera vÄrt arbete pÄ lagret. Dels genom att fÄ en bÀttre överblick över vilka varor vi har pÄ lager, men Àven för att effektivisera pack och plockprocesserna. Vi har kopplingar mellan Ongoing och vÄra samarbetspartners bÄde inom leverans och till vÄr e-handelsplattform."
De största fördelarna/nyttan: "JÀmfört med tidigare, dÄ vi inte hade nÄgot system kan vi vara flera hundra procent mer effektiva. Speciellt nÀr det kommer till arbetet med att plocka varor frÄn lagerhyllan. IstÀllet för att gÄ fram och tillbaka i lagergÄngarna och plocka en order Ät gÄngen, möjliggör ongoing att vi endast behöver gÄ ett varv i lagergÄngarna för att plocka exempelvis 20 kundbestÀllningar."
Samarbetet med Ongoing: "Samarbetet med kundansvarig har fungerat vÀl. Jakob [Nilsson] Àr lyhörd pÄ vÄra problem och det mesta gÄr att kundanpassa efter vÄra specifika utmaningar. Vi Àr nöjda med vÄr kundansvarig Jakob och övriga teamet pÄ Ongoing."
Kontakt: Sameh Alhashish, Operativ chef